什么是内容运营?

在互联网中,我们一般说的是内容主要指通过原创、编辑、组织等手段,呈现信息产品内容,从而提高互联网产品的价值,让用户对产品产生一定的黏性。这里面所指的产品也包罗万象,比如工具型产品,内容一般为UI界面、功能、社区等;电商类产品,内容一般为海量SKU、轮播图、网站Banner等;资讯类产品,内容则为文字、图片、视频等等。以此类推。所以内容这个新词基本上可以说是包含了现代生活的方方面面,只要你一旦通过互联网手段或工具把它形成有用的信息,它就是一个真正的“内容”。

那么,要想做好内容运营,也是需方思想和方法的,运营内容,也是一种职能分工。而现代新的互联网技术让社种分工也越来越细,而且还诞生的以“内容”为生的新职业,这里面就需要认真的做好运营,才能在这种职业竞争中脱颖而出。

要想做好内容,最重的的还是要从几个方面入手:

那就是概念、作用、做内容运营的方法、数据检测等4个方面。

一、概念:什么是内容呢,这里或许不少人还是不太明白现代新媒体里面所说的内容和内容营销的意思。尤其是一些中老所人接触这些词更少(当然这不是说中老所人都这样,我说的是一部分哈)。

广义上的内容包一都包含了其实生活的全部,比如电影、音乐歌曲、游戏、旅游、书画、聊天内容,所见所闻等等都属于“内容”。

狭义的内容也就指那些具体的信息,所呈现出来的信息所映。比如说一张照片,一句话,一个字,一个观点。

二、作用

内容运营的作用在于建立链接传播信息,吸取粉丝,达成社交。比如让用户通过特定途径了解产品和使用你的产品,同时也向用户输出产品特定的价值观,从而吸引到目标用户使用产品等。内容运营主要的作用有两个:提供内容给用户了解信息,产生需求或者创造需求作息让有需求的人了解(这里面就比较多了,一个心情、一种感受,一道美食等等都是,还有你正在经营的生意、产品等);通过链接与产品价值观一致的用户,传递产品信息,最终使需求和供给通过消费这个桥梁来达成。

三、如何做内容

定位、生产、组织和包装、流通。这些方面基本覆盖了内容运营工作,如果能将他们融会贯通并综合运用,那么恭喜你,你将超越60%以上的运营人员或者慢慢成为高手,给自己创造成功的社会价值。

1.确定内容定位

这是做内容优先级最高的一件事,假如你连这件事都没有解决,就兴冲冲地去写文章,即便你内容质量比较高,那也有可能事倍功半,因为你可能已经偏离了正常的轨道。

这件事就是内容的定位。来举几个例子,我目前运营的APP定位为「同城潮玩活动社群媒体」,专注于为年轻潮人提供各种各样的同城活动。往大一点说,简书的内容定位为「交流故事,沟通想法」,B站早期的风格则偏向「ACG爱好者的聚集地」,图虫的内容偏向为「国内质量最高的摄影图片社区」。

一旦你建立了自己的调性和定位,你就可以在用户心智中占据一个独特位置,从而大大降低以后建立用户认知的成本。